Het derde ServicePack voor Windows XP is te downloaden vanaf Windows Update. Het kan natuurlijk gebeuren dat jouw PC is ingericht op een manier die problemen kan doen ontstaan met dit ServicePack. Voor het lezen van de waarschuwingen is het dan te laat, maar verhelpen kan altijd nog. Klik lees verder voor onze tips.
Niet elk ServicePack geeft problemen, ondanks dat kwade tongen anders beweren. Ook niet iedereen leest de waarschuwingen voordat de stekker van een apparaat wordt ingeplugd, of een ServicePack wordt geinstalleerd. ServicePack 3 voor Windows XP en ServicePack 1 voor Windows Vista brengen functionaliteit waar sommigen van ons al tijden naar smachten. Natuurlijk klik je het dan aan, wacht je even en kom je terug om van al die nieuwigheid te kunnen gaan genieten.
Helaas zitten er bij Windows XP SP3 een aantal addertjes onder het gras. We zullen je niet vermoeien met de issues die SP3 heeft met grootzakelijke kassasystemen (wanneer je dit thuis draait, neem dan even contact op met het RIAGG…) maar bieden de oplossing die geen enkele andere Nederlandstalige website biedt. In plaats van gebruikers te quoten op problemen (wederom zonder bronvermelding) en op Geert Wilders-achtige wijze slechts op te sommen, bieden wij de oplossingen!
Foutmeldingen bij installatie
Help! Je krijgt een foutmelding bij de installatie van Windows XP SP3… wat nu? Er zijn een aantal zaken waar je aan dient te voldoen. Deze heten prerequisites. Voldoe je daar niet aan, dan wordt de installatie afgekapt met een foutmelding. Deze kunnen worden veroorzaakt doordat:
- de Microsoft Shared Computer Toolkit is geinstalleerd. (installeer Windows SteadyState, de opvolger)
- update 925877 (Verbinding met extern bureaublad 6.0 MUI-pakket ) is geinstalleerd (deinstalleren is de oplossing)
- de computer over onvoldoende schijfruimte beschikt voor installatie of het wegschrijven van de bestanden om de installatie ongedaan te maken (1100MB vrije ruimte benodigd)
Daarnaast raadt Microsoft aan om de computer eerst opnieuw op te starten, aan te melden als beheerder, de computer aan te sluiten op een stroomaansluiting (bij laptops) en natuurlijk vooraf een back-up of System Restore Point te maken. Alle fouten die je tijdens installatie kunt tegenkomen (samen met de oplossingen) zijn beschreven in Microsoft KnowledgeBase artikel 950717.
Continu herstartende AMD PC
Een ander heikel punt is een bug in Windows XP SP3 die er voor zorgt dat een PC met een AMD processor continu herstart. Windows start op zoals het normaal altijd doet, toont dan kort een Stop scherm met 0x0000007e als eerste code deel en herstart vervolgens automatisch. Deze bug is geheel te wijten aan de manier van initieel installeren. Wanneer de computer is geinstalleerd met een image, die zowel drivers voor Intel processoren als voor AMD processoren bevat (en veel systeembeheerders, maar ook grote computerleveranciers als HP, Dell en Acer werken op deze manier). Wanneer je last hebt van deze bug dan kan je dit oplossen door onderstaand stappenplan te volgen:
- Druk tijdens het starten van Windows op de F8 toets
- Kies de veilige mode
- Type het volgende commando: sc config intelppm start= disabled
- Start de computer opnieuw op.
Let Op!
Alleen uitvoeren op PC’s met een AMD processor.
PC’s met AMD Processoren kunnen ook last hebben van een andere vorm van continu opstarten. het BSoD van deze bug begint echter met 0x000000A5. De oplossing hier is om de computer de eerste keer na installatie van het ServicePack op te starten met een USB stick of schijf aangesloten.
Continue herstartende Intel PC
Ook een PC met een Intel processor blijft niet buiten schot. Wanneer zo’n PC in de problemen komt, dan zijn de rapen pas echt gaar, want deze problemen zijn een stukje lastiger te pinpointen dan bij AMD. Net als bij AMD PC’s komt de PC in een eindeloze lus terecht, maar deze keer wordt Stop error 0×00000024 getoond. Dit probleem is al langer bekend bij Microsoft, omdat het ook kan optreden bij de installatie van Windows Vista. Wij kennen niemand die na het lezen van de voorgaande link en het uitvoeren van de acties erin zijn Windows XP niet in werkende staat terug heeft weten te krijgen.
Concluderend
Er zijn wat problemen die je rondom de installatie van Windows XP SP3 kunt tegenkomen. Dit zijn gelukkig geen van allen showstoppers en gelukkig heeft Jesper Johansson veel pionierswerk verricht om oplossingen te genereren voor deze problemen.
Zie ook:
- Klanten melden problemen met Microsoft BPOS
- Terug van weggeweest: Windows Vista SP1 en Windows XP SP3
- Vsp1cln.exe: 900MB gratis en voor niets
- Windows XP SP3 beschikbaar
- Problemen met ServicePacks zijn van alle tijden
- Programma’s die problemen ondervinden met Vista SP1
- Windows XP Service Pack 3 RC2 publiek beschikbaar
- Windows in 2008
- De “Windows Vista” problemen
- Raikes: als je toch software steelt, steel dan de onze
We kunnen dus concluderen dat het MS is gelukt om wederom een wanprestatie te leveren.
Heb zelf vannacht SP3 geïnstalleerd en als test de computer gewoon verder laten draaien gedurende de rest van de nacht. Heb er nog een uur naast zitten werken op een andere computer (die ook al constant rare problemen heeft, maar dan met Explorer) en alles leek OK te gaan, maar ik had natuurlijk beter moeten weten. OK, OK, ik geef toe dat ik met SP2 eigenlijk nooit serieuze problemen heb gehad, maar toen ik vanmorgen op kantoor kwam bleef het doods op m’n schermen. Eén scherm gaf aan dat er geen signaal was, andere scherm bleef gewoon zwart, dus het hele systeem maar gereboot en ja hoor daar was-ie gelijk na de opstart “het systeem is herstel van een ernstige fout” en natuurlijk kreeg een externe device driver de schuld (MS maakt NOOIT fouten als je ze zou durven geloven). In de logboeken geen melding te vinden, maar wel een andere die helemaal nieuw is: “TCP/IP has reached the security limit imposed on the number of concurrent TCP connect attempts”. Dat was het laatste teken van leven. Hij staat er tussen 2:14 (ongeveer kwartier na voltooien update) en 5:39 vijf keer in. Er tussen staat nog een nieuwe melding:”The browser was unable to retrieve a list of server from the browsermaster **** on the network ….” Ja gek hè, die computer is ongeveer 5 minuten daarvoor uitgezet en had netjes de netwerkverbindingen afgesloten => duidelijke MS fout lijkt me (al zullen de meningen daar wel weer over verschillen
).
Een device driver die na maanden probleemloos functioneren opeens fouten zou genereren, vlak na een MS update is me te toevallig. Helemaal omdat de betreffende PC nu bepaald niet is voorzien van exotische devices, maar eigenlijk gewoon uit standaardspul bestaat. Asus mobo-tje, Asus 9600SE, IDE opstartschijf, een paar SATA schijven (waarvan 2 in RAID0), geen aparte geluidskaart, geen videocapture meer.
Uiteraard is de windhoos niet in staat gebleken om even snel op te slaan welke device driver de problemen dan wel zou moeten veroorzaken, dus het wordt zoeken naar een speld in een hooiberg. We zien de rest van de dag maar even aan wat er gaat gebeuren, maar op de rest van de systemen nog maar weer even wachten met SP3, zeker gezien de Intelproblemen (dit is een AMD, de andere zijn ook Intels).
Het advies zou weer eens moeten zijn: Bezint eer ge begint! En doe de update bij voorkeur in een periode waarin je de computer een week kunt missen!
Mijn probleem met SP3 is dat ik na installatie geen internet meer heb. Gelukkig werkt systeemherstel dan prima, maar ik krijg niet in de vingers waar het nu knelt. Alle gangbare dingen gedaan, firewall uit, virusprogramma uit, in de safe modus een programmatje gedownload en geïnstalleerd (fixccs). De installatie gaat elke keer helemaal goed, alleen na herstarten geen internet.
Help?
@Anton, ik denk dat het eerder een driver probleem is of iets dergelijks, op welke manier ga je het internet op? via ethernet met een router of met bijv. een USB modem etc etc?
Martin,
Dank voor je reactie. Mijn internetverbinding:
Kabel (chello) Linksys draadloos, 6Mb. Router kan 54Mb aan, draadloos kaartje in de pc slechts 11Mb. Alles werkt onder SP2 feilloos. T.a.v. drivers: ik werk met XP Prof en heb de Vista test ondergaan en alles was goedgekeurd voor Vista. Lijkt me dat SP3 dan geen problemen zou mogen geven. Mijn fantasie is hiermee uitgeput. Heb jij nog een idee?
@Anton, het kan nog steeds meerdere oorzaken hebben, wat je nog eens kan proberen is met een kabel (dus niet draadloos) het internet op gaan nadat je SP3 hebt geinstalleerd, als dit wel werkt kun je daarna Windows Update naar nieuwe drivers laten zoeken voor de wirelesskaart.
Je kunt ook eerst de nieuwste drivers voor de wirelesskaart downloaden (bij linksys) en daarna SP3 opnieuw installeren.
Ik heb al diverse problemen gelezen mbt SP3 maar helaas komt het mijne (en dus ook de oplossing) niet voor. Ik heb een Dell pc waarop Windows XP Pro geïnstalleerd is vanaf een gewone installatie CD dus niet de recovery cd van Dell. Alles werkt prima tot de installatie van SP3. Na de start en het scherm van Windows XP wordt het scherm donker met linksboven nog even de cursor en dan is het afgelopen met beeld. Na een nacht de pc zo te hebben laten staan was wel de screensaver zichtbaar geworden maar verder nog steeds helemaal niets. SP2 geeft totaal geen probleem. Ik kan niet bedenken wat er fout is want er is geen enkele foutmelding zichtbaar geweest. O ja, veilige modus: hetzelfde.
Wie o wie heeft een idee….
PC: Dell Dimension 2400
SP3 veroorzaakt nog immer dat na -overigens zonder enige foutmelding verlopen- installatie er geen internet verbinding is. Drivers gecheckt, allemaal ok, laatste versie. Het is voor mij niet mogelijk om “even” gedraad aan te sluiten, (advies van Martien) maar ik vind ook dat dit eigenlijk niet nodig zou moeten zijn. PC ok, drivers ok, geen enkele foutmelding, geen internet. Veilige modus, virusscanner aan/uit, update prog, niets helpt. Ondertussen draait explorer 8 prima, komen regelmatig Windows updates binnen. De software is niet illegaal. Systeemherstel en alles is weer prima incl internet. Wie het weet mag het zeggen…..
Ik denk dat er twee betere en snellere manieren zijn om je probleem getackeld te krijgen, dan hier je vraag te stellen:
Beste Anton B,
Het toverwoord in jouw vraag is de melding dat je Chello hebt dus kabel en een Linksys router. Deze combinatie werkt helaas niet en dat heb ik aan de lijve ondervonden bij diverse klanten van mij. Vervang de router door een simpele Sitecom en je zult zien dat de hele zaak gaat werken. Wel zul je maar dat is het kabelmodem, je merken dat je het modem nog wel eens zult moeten resetten. Daar schijnt nog steeds geen oplossing voor te zijn.
Linksys, een dijk van een router werkt helaas niet samen met een kabelmodem, alleen de Sitecom. Dit is ook de enige router die Ziggo levert.
Succes.